Course state: Launched
Course version: Version n°1
Number of modules: 10
Duration of the course: 40 ساعة
Course language: Arabic
Other available languages:
English, French and Spanish.
General Aims:
* تحسيس مدراء المشاريع في الأقاليم و مدراء المشاريع في الدولة و وكلاء مدراء المشاريع في الدولة و فريق الدّعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكلّ من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت النّهج الجديد لاتحاد البريد العالمي في مجال الدعم الميداني لتحسين جودة الخدمة في البريد الدولي بقضايا جودة الخدمة في البريد الدولي خصوصا إدارة الجودة و اختبارها ومعاييرها.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
* تقديم معارف مهنية إضافية للموظفين المسؤولين عن جودة خدمة البريد الدولي.
* دعم تبادل الآراء و الخبرات المتعلقة بالمشاكل التي يمكن مواجهتها في البلدان المشاركة في المشروع الإقليمي في مجالات إدارة الجودة.
Target population:
مدراء المشاريع في الأقاليم، لمدراء المشاريع في الدولة، لوكلاء مدراء المشاريع في الدولة، لفريق الدعم لكلّ من المستثمرين المعيّنين المشاركين و لكل من يرتبط بهم من الموظفين المنضوين تحت نهج اتحاد البريد العالمي الجديد للدعم الميداني و ذلك لتحسين جودة خدمة البريد الدولي.
Requirements:
بالإضافة إلى ما هو مذكور أعلاه ، يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة عملية بـ MS Office والإنترنت و MS Excel.
TrainPost course: Да
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate
