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Dans le cadre du programme de formation postale TRAINPOST, à distance, qui se fonde sur une méthode d'apprentissage plus simple et plus conviviale, l'Union Postale Universelle (UPU) met à la disposition des apprenants participants au programme, le cours intitulé « Services financiers postaux ». Ce cours se compose de trois modules.
Il a pour objectif de fournir aux directeurs postaux des connaissances et techniques qui vont leur permettre de prendre les bonnes décisions pour le développement futur des services financiers postaux.
Population ciblée :
Directeurs postaux, responsables des services financiers en général, et des services de banque de détail en particulier.

NOTE  : L'apprenant peut choisir la langue dans laquelle il veut suivre le cours (anglais, arabe, espagnol ou français) via la page d'accueil correspondante.

 
   
   
  Introduction du cours
   
  Module 1 : Le rôle des Services Financiers Postaux dans le développement du secteur financier
    Section 1 : Le Secteur Financier
    Section 2 : Fournisseurs des Services Financiers
    Section 3 : Besoins et Attentes du Client
   
  Module 2 : Plan pour le développement des services postaux de banque de détail
    Section 1 : Le Concept d'Affaires
    Section 2 : Le Model d'Affaires
    Section 3 : La Structure Opérationnelle
    Section 4 : L'Organisation du Projet
     
  Module 3 : Les Meilleures pratiques des Services Financiers Postaux
    Section 1 : L'Europe
    Section 2 : Les Autres Pays
    Section 3 : Les Meilleurs Pratiques
   

 

   

 


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