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En el marco del programa de formación postal TRAINPOST, a distancia fundado en un método de aprendizaje más simple y fácil, la Unión Postal Universal (UPU) pone a disposición de los aprendices participantes en el programa, un curso titulado «Servicio Universal y Regulación». Este curso se compone de 4 módulos. Su objetivo es permitir a los pequeños grupos de dirigentes elegidos entre los principales organismos implicados en el sector postal nacional, a planificar su propio enfoque nacional para la reestructuración, la regulación, la financiación y el control de la calidad del mercado postal mediante un operador de servicio postal que actúa en armonía con los demás operadores postales nacionales e internacionales.

NOTA  : El alumno puede elegir el idioma de los cursos que quiere seguir (español, árabe, francés u inglés) vía la página de inicio correspondiente.

 
 
 
  Introducción al curso
    Sección 1 - El Servicio universal y regulación
Sección 2 - Estructura del curso
Sección 3 - Mensaje del coordinador TRAINPOST
Sección 4 - Descripción del curso y de su contenido
  Módulo 1 : Conceptos básicos
    Sección 1 : Visión global del entorno postal en cambio
Sección 2 : Fracaso del modelo tradicional y el porvenir de la industria postal
Sección 3 : Papel del sector postal en el desarrollo nacional
Sección 4 : Principios del servicio postal universal
Sección 5 : Convención postal universal
Sección 6 : Servicio para el servicio postal universal
  Módulo 2 : Unas estrategias para la reforma
    Sección 1 : Estructura del mercado
Sección 2 : Revisión de las decisiones de la estructura del mercado
Sección 3 : Servicio, reservados y financiamiento
Sección 4 : Factores que forman las decisiones del financiamiento
Sección 5 : Extensión de un acuerdo de servicio reservado
Sección 6 : Toma de decisión de la financiación
  Módulo 3 : Reglamentación del sector
    Sección 1 : Por qué reglamentar ?
Sección 2 : La infraestructura postal
Sección 3 : Cómo reglamentar?
Sección 4 : Permisos y sanciones
Sección 5 : Tratamiento de las quejas
Sección 6 : Relaciones con las autoridades políticas
Sección 7 : Poderes de regulador
  Módulo 4 : Puesta en aplicación de la reforma postal
    Sección 1 : Colecta de datos
Sección 2 : Toma de decisión
Sección 3 : Management de la calidad
     
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