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En el marco del programa de formación postal TRAINPOST, a distancia, fundado en un método de aprendizaje más simple y fácil, la Unión Postal Universal (UPU) pone a disposición de los aprendices participantes en el programa, un curso titulado «Marketing y gestión de las grandes cuentas».

Objetivos generales:

         Para establecer una determinada capacidad en los ámbitos del marketing, las ventas, el servicio clientela y de las relaciones de cliente a través de la gestión de la cuenta principal.
En particular:
         Para dar a los directores de marketing y al personal de Correos la información necesaria, así como las calificaciones y las buenas prácticas:
         1- para desarrollar los modelos de la gestión de la cuenta principal
         2- para aplicar las gestiones contables principales en su organización postal.

Población objetivo :        

         Directores y el personal que son responsables del desarrollo de un modelo para el resultado de la gestión de cuenta principal en las oficinas de Correos.
         - El responsable de los negocios que establecen la gestión de la cuenta principal (GCP)
         - Los jefes de proyecto encargados de introducir la gestión de la cuenta principal
         - Los directores de marketing y ventas que controlarán la Cuenta Principal
         - El director de las cuentas principales


NOTA  : El alumno puede elegir el idioma de los cursos que quiere seguir (español, árabe, francés u inglés) vía la página de inicio correspondiente.

 
 
 
  Introducción al curso
     
   
  Módulo 1 : Presentación del plan del marketing
    Sección 1 : Presentación del plan del marketing
   
  Módulo 2 : Por qué la gestión de la cuenta principal?
    Sección 1 : Por qué la gestión de la cuenta principal?
     
  Módulo 3 : La instauración de la gestión de la cuenta principal
    Sección 1 : La instauración de la gestión de la cuenta principal
   
  Módulo 4 : Keep KAM going effectively
    Sección 1 : Keep KAM going effectively
   
  Módulo 5 : Marketing Strategies
    Sección 1 : Marketing Strategies
    Sección 2 : Market trends
    Sección 3 : Commercial Strategy
    Sección 4 : Market Development Plan
    Sección 5 : Tactical Plan
   
     
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