Retour à la page d'accueil de l'école virtuelle
  مجالات التدريب البريدي | التّدريب | فضاء المتدرّب
 

  

   

 


 
 
 

في إطار برنامج التدريب البريدي Trainpost  الذي يعتمد على منهجية تعلم أكثر سهولة و بساطة، يضع الإتحاد البريدي العالمي على ذمة المتدربين المشاركين مجموعة من الدروس الهامة والتي من بينها درس "البريد العاجل الدولي"، تتمثل الأهداف العامة لهذا الدرس المتكون من سبع وحدات في :         

1/ تمكين كبار الموظفين العاملين في مكاتب البريد من الزاد المعرفي ومن المهارات اللازمة لقبول بعائث البريد العاجل وارسالها و توزيعها

2/ دعم الزاد المعرفي لدى الموظفين العاملين في مكاتب التبادل في الاجراأت المتعلقة بتبادل البريد العاجل

3/ تمكين الموظفين المسؤولين على البريد العاجل من المهارات اللازمة:

     - لتحسين جودة الخدمة في البريد العاجل

      - لتسوية حسابات البريد العاجل

الشريحة المستهدفة:
      1/ موظفو مكاتب البريد المسؤلين على قبول بعائث البريد العاجل وارسالها و توزيعها

      2/ العاملون في مكاتب التبادل التي تعتني بارسال بعائث البريد العاجل والمحاسبة

ملاحظة هامة : بإمكان كل متدرب إختيار اللغة التي يريدها لمتابعة الدرس, (بالعربية أو الفرنسية أو الأنجليزية أو الاسبانية مرورا بصفحة الإستقبال المناسبة)

 
 
  مقدمة الدرس
    بيانات خاصّة بالدّرس
محتوى الدرس
قائمة المواد
  الوحدة 1 : قبول بعائث البريد العاجل
   

 

  الوحدة 2 : إرسال بعائث البريد العاجل
   

 

 

الوحدة 3 : إرسال بعائث البريد العاجل

     
  الوحدة 4 : محاسبة البريد العاجل
   

 

  الوحدة 5 : جودة الخدمات في البريد العاجل
   

 

 

الوحدة 6 : خدمة الزّبائن

     
 

الوحدة 7 : نظام الدفع وفقاً للأداء

     
   

 

أعلى الصفحة